تماس با ما
شرایط تحویل و تعویض محصول:
ما تمام تلاشمون رو میکنیم که محصول نهایی با بالاترین کیفیت به دستتون برسه.
در صورتی که پس از دریافت کالا متوجه هرگونه ایراد در پارچه یا کار دست (از جمله جواهردوزیها) شدید، تا دو ساعت بعد از تحویل فرصت دارید که از طریق واتساپ برای ما عکس ارسال کنید تا شامل ضمانت تعویض شوید.
همچنین اگر نیاز به تعویض سایز داشته باشید، تا ۲۴ ساعت بعد از خرید میتونید با ما در ارتباط باشید تا هماهنگیهای لازم انجام بشه. (تعویض فقط برای یک بار انجام میشه و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتریه)
نحوه ارسال کالا:
ارسال سفارشها از طریق پست و پیک به سراسر ایران انجام میشه و بسته به مقصد ، تحویل بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان میبره.
هزینه پست رایگان و هزینه پیک بر عهده مشتری می باشد.
ارسال بینالمللی:
سفارشهای خارج از ایران از طریق شرکتهای معتبر همکار DHL ارسال میشن و معمولاً بین ۷ تا ۱۴ روز کاری به مقصد میرسن. (زمان دقیق بسته به کشور مقصد ممکنه متفاوت باشه)
پشتیبانی:
- ایمیل: support@asnastyle.ir
- تلفن: 09228986200